Salut, hier j'ai commandé mes billets pour partir cet été, et j'ai choisi le e-billet pour pouvoir les imprimer. Mais plutôt que de me les fournir en pdf, ils me les ont enregistré sur ma carte de fidélité.
Et ça m'fait drôlement chier, parce que moi j'veux une version papier.
Je voulais savoir si y'a un moyen de les récupérer en version papier ? Si je vais à la gare, est ce qu'ils vont accepter de me les imprimer en version billet standard sinon ? Ou y'a moyen de récupérer une version pdf via le site avec mon compte ?
Ou si avec la référence je peux les imprimer sur une borne sncf, malgré que ce n'était pas mon choix lors de la résa.
Merci
E-billet sncf et carte fidélité |
1/8 |
25/04/2016 à 13:58 |
Hello,
Vu que tu as un e-billet, tu ne peux que récupérer qu'un mémo aux bornes ou aux guichets SNCF, mémo qui ne peut servir de titre de transport.
Au cas où tu perdes ton mémo et ta carte et ton portable, note le n° de dossier et ton nom. L'agent pourra être compréhensif si tu es gentille avec lui.
(voilà pourquoi je vais toujours au guichet pour avoir un contact humain... et un VRAI f*king billet)
Anonyme_319426
E-billet sncf et carte fidélité |
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25/04/2016 à 13:59 |
Salut !
Ne t'inquiète pas tu peux retirer le billet en gare sur les bornes, donc ne les dépasse pas, les bornes. (Heureusement j'ai posté ça en anonyme)
E-billet sncf et carte fidélité |
3/8 |
25/04/2016 à 14:03 |
Anonyme_319426 a écrit :
Salut !
Ne t'inquiète pas tu peux retirer le billet en gare sur les bornes, donc ne les dépasse pas, les bornes. (Heureusement j'ai posté ça en anonyme)
Nope ! Quand tu ajoutes ta carte de fidélité(carte voyageur), les a-billet sont passés direct dessus, pas sure que tu puisses le retirer aux bornes...
E-billet sncf et carte fidélité |
4/8 |
25/04/2016 à 14:03 |
Mais qu'est-ce que ça change de les avoir sur papier ou sur ta carte ? =o Tu fais une collection !?
E-billet sncf et carte fidélité |
5/8 |
25/04/2016 à 16:45 |
C'est curieux j'ai déjà retiré mon billet dans une borne alors que c'était dans ma carte voyageur aussi
.
Si t'as peur que ton billet papier soit refusé, tu peux aussi enregistrer ta carte fidélité sur ton téléphone, ils auront juste à analyser le QR code.
E-billet sncf et carte fidélité |
6/8 |
25/04/2016 à 17:47 |
Tu peux les télécharger sur ton smartphone sur l'application sncf, et t'as même pas besoin de les imprimer. Sinon, si c'est sur ta carte jeune, les contrôleurs n'ont pas besoin de l'avoir, ils scannent juste ta carte et c'est bon ;)
E-billet sncf et carte fidélité |
7/8 |
25/04/2016 à 21:04 |
Orayi a écrit :
Mais qu'est-ce que ça change de les avoir sur papier ou sur ta carte ? =o Tu fais une collection !?
Bah non mais du coup là je vais devoir écrire sur un petit bout de papier mes emplacements dans les différents trains, c'est chiant. Quand t'as un billet, c'est écrit dessus, c'est plus pratique
Puis bon c'est toujours plus fiable d'avoir un support papier. L’électronique, ça peut te planter un peu n'importe quand.
Je les ai enregistré sur mon téléphone, je peux le montrer au contrôleur mais je vois toujours pas mes emplacements.
E-billet sncf et carte fidélité |
8/8 |
26/04/2016 à 03:49 |
-IdontKnow- a écrit :
Orayi a écrit :
Mais qu'est-ce que ça change de les avoir sur papier ou sur ta carte ? =o Tu fais une collection !?
Bah non mais du coup là je vais devoir écrire sur un petit bout de papier mes emplacements dans les différents trains, c'est chiant. Quand t'as un billet, c'est écrit dessus, c'est plus pratique
Puis bon c'est toujours plus fiable d'avoir un support papier. L’électronique, ça peut te planter un peu n'importe quand.
Je les ai enregistré sur mon téléphone, je peux le montrer au contrôleur mais je vois toujours pas mes emplacements.
Heu... Le Mémo reprend en gros les informations de ton billet : heure, date, n° de train, destination, classe et, le cas échéant, n° de voiture et de siège. Si cela n'apparait ni sur le mémo ni dans l'application, c'est que soit :
> ce sont des trains sans réservation obligatoire (cas de certains Intercités, feu-Corail)
> soit il y a un testicule dans le potage de mamie. Auquel cas, rends toi rapidement en guichet ou boutique SNCF pour démêler.