Crédit téléphone bloqué. [HELP]

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Coussinets Crédit téléphone bloqué. [HELP] 5 28/10/09 à 14:17

Coucou Coucou

Hi !

Un de mes amis à un problème, son crédit de communication s'est bloqué subitement. Il ne peux plus envoyer de textos ni passer d'appel, il ne peux même plus appeller son répondeur. Pourtant il a du crédit, son forfait c'est texto illimité et non bloqué. Il est chez Virgin. Il soupçonne sa mère de s'être débrouillé par quelconque moyen de bloquer tout ça, mais bon j'suis pas convaincue.
A votre avis, comment cela est-il possible et quels sont les moyens pour tout "débloquer" ?

Merci beaucoup et bonne journée Smile
[Inutile de dire que l'ami c'est pas moi, tout marche très bien]

Coucou Coucou

Ancien membre 
Crédit téléphone bloqué. [HELP] 1/5 28/10/2009 à 14:23
Le telephone peut etre bloqué par la personne qui possede la carta Sim (Le nom sur la facture quoi). Donc possible.
Sinon qu'il essaye d'appeler le service client avec un autre telephone pour voir ce qui bloque. Si c'est bien sa mere ... faut recuperer la facture, et aller sur le site ou appeler en donnant les données necessaires pour etre identifié comme posesseur de la carte.
Coussinets  
Crédit téléphone bloqué. [HELP] 2/5 28/10/2009 à 14:42
D'après mon ami, sur son espace perso il est écris que la facture de ce mois ne serait pas payé. Pourtant, c'est normalement par prélèvement automatique.
Ancien membre 
Crédit téléphone bloqué. [HELP] 3/5 28/10/2009 à 14:48
Ah. La banque a ptet bloqué le prelevement s'il est a decouvert.
Arcantana  
Crédit téléphone bloqué. [HELP] 4/5 28/10/2009 à 14:49
Entersis a écrit :
D'après mon ami, sur son espace perso il est écris que la facture de ce mois ne serait pas payé. Pourtant, c'est normalement par prélèvement automatique.
Oui mais ça peut ne pas passer auprès de la banque, de plus il est possible de bloquer certains prélèvements même automatiques
Ancien membre 
Crédit téléphone bloqué. [HELP] 5/5 28/10/2009 à 15:56
Ma mère a fait ce coup là plusieurs fois à mon frère... J'me renseigne sur comment elle a fait exactement, et j'te dirais si tu veux.
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