Enorme souci

Quel âge avez-vous ?

Moins de 18 ans

18 ans ou plus

Arcantana   Enorme souci 16 24/01/10 à 15:43

Bonjour à tous,

J'ai un gros souci présent sur le pc de ma mère, en fait ce matin un nouvel antivirus à fait son apparition sans que l'on ai demander quoi que se soit, il apparait un peu comme une "pub" mais c'est très dérangeant car il est installer sur le pc.
& lorsque l'on veut le supprimer il nous dit que nous n'avons pas l'autorisation pour le faire .

Je ne vois absolument pas comment faire pour m'en débarasser...

Merci d'avance !

EDIT : Le nom de l'antivirus est antivir 2010


Les titres en majuscules sont interdits.


Mello

Enorme souci 1/16 24/01/2010 à 15:58
Si tu dis qu'il apparait comme une pub, il est fort possible que ça soit un quelconque malware. Télécharge et fais un scan avec Spybot. Ça prend du temps, mais je pense qu'il te trouveras des trucs x)
Enorme souci 2/16 24/01/2010 à 16:02
C'est un leurre.
Installe Malware'bytes anti malware (gratuit) tu le lance, tu flitre tout les éléments de ton ordi avec, et tu supprimes ce qu'il a trouvé.
Après tu redémarres l'ordi et antivir n'est plus sur ton ordi.
Enorme souci 3/16 24/01/2010 à 16:09
Il n'y a pas moins compliqué ?
Je suis pas du tout calé en ce qui concerne les PC & déjà que je me suis fait engueuler pour ce truc alors que ce n'est ABSOLUMENT pas de ma faute -_-'
Bon la il n'apparait plus lorsque je suis en train de faire un truc sur le net mais il est installer sur le bureau & me BLOQUE mes pages internet je suis obligé de m'y reprendre a deux trois fois avant de pouvoir aller sur un site sans qu'il m'en bloque l'accès...
Enorme souci 4/16 24/01/2010 à 16:15
Je ne vois pas d'autres solution que d'utiliser un logiciel.
Tu as un tutoriel sur l'utilisation de Malwarebytes, si sa peut t'aider: -censuré-


Les liens par MP, merci.


Mello
Enorme souci 5/16 24/01/2010 à 16:15
Je viens aussi de me rendre compte qu'il me bloque google -_-'
J'hallucine grave !
Enorme souci 6/16 24/01/2010 à 16:16
Ouais mais es-tu sure que je ne vais pas faire de conneries avec ça ?
Parce que bon je me suis déjà fait suffisament engueuler ^^
Enorme souci 7/16 24/01/2010 à 16:21
J'ai deja eu 2 ordi qui ont choper antivir, je l'ai enlevé avec Malwarebytes sur les deux, il n'y a aucun problème avec.
Antivir va devenir de plus en plus envahissant.
S'il te bloque google, tape directement un site de téléchargement dans ta barre d'adresse comme 01net.com ou clubic.com
Enorme souci 8/16 24/01/2010 à 16:41
L'antivirus (le vrai) s'appelle Avira Antivir. Il ne s'installe pas sans le consentement de l'utilisateur et se désinstalle par via l'interface de désinstallation de programme de Windows [...] Attention à ne pas faire la confusion avec Antivir Pro 2010 qui est un rogue (un virus qui se fait passer pour un antivirus).
Enorme souci 9/16 24/01/2010 à 17:17
Kikoologue a écrit :
L'antivirus (le vrai) s'appelle Avira Antivir. Il ne s'installe pas sans le consentement de l'utilisateur et se désinstalle par via l'interface de désinstallation de programme de Windows [...] Attention à ne pas faire la confusion avec Antivir Pro 2010 qui est un rogue (un virus qui se fait passer pour un antivirus).

Oui mais il n'existe pas dans les programmes de window...

Bon j'ai télécharger ad-aware mais il n'a rien trouvée.
Enorme souci 10/16 24/01/2010 à 17:24
Rooooh c'est pas un topic dans RS cette fois. Wink
Enorme souci 11/16 24/01/2010 à 17:35
Arcantana a écrit :

Kikoologue a écrit :
L'antivirus (le vrai) s'appelle Avira Antivir. Il ne s'installe pas sans le consentement de l'utilisateur et se désinstalle par via l'interface de désinstallation de programme de Windows [...] Attention à ne pas faire la confusion avec Antivir Pro 2010 qui est un rogue (un virus qui se fait passer pour un antivirus).

Oui mais il n'existe pas dans les programmes de window...

Bon j'ai télécharger ad-aware mais il n'a rien trouvée.



Euh ... pourquoi tu ne télécharges pas le programme qu'on t'a donné ? x)

(surtout qu'il y en a un qui va se prendre un carton rien que pour toi Smile )
Enorme souci 12/16 24/01/2010 à 18:56
Tsss faut appeler PC Nantes Smile

Pour virer ce truc, qui apparemment te bloque l'accès à Internet.

J'interviens pour 30€ si besoin.

Sinon, clic droit sur un endroit vide de la barre des tâches, puis processus : Trouver son nom, le virer, puis taper dans démarrer > Exécuter : msconfig, aller dans Démarrage et le trouver, décocher sa case. Ensuite, aller dans le registre avec Démarrer > Exécuter : regedit, puis Aller dans HKLM > Software > Microsoft > Current Version > Run (Je crois) puis le virer de là également.

Ensuite, aller là où il s'est installé, le virer.

Effacer les traces résiduelles avec un anti-spyware.

Et dernièrement, arrêter de cliquer sur des pubs proposant des trucs mirifiques :p
Enorme souci 13/16 24/01/2010 à 18:59
Et si elle utilisait HijackThis?
Enorme souci 14/16 24/01/2010 à 19:01
speeder a écrit :

Et si elle utilisait HijackThis?


Ca pourrait marcher.

Mais seule la suppression manuelle est sûre de fonctionner ;)
Enorme souci 15/16 24/01/2010 à 19:04
Elle a économisé 30€ au moins. Wink
Enorme souci 16/16 24/01/2010 à 19:05
CO2 a écrit :

Elle a économisé 30€ au moins.


Bah ouais :p
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