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Paiements frauduleux sur ma carte bleue
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Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 30 | 07/06/13 à 01:39 |
Bonjour/bonsoir,
Je fais appel à vous histoire d'avoir d'éventuels témoignages sur l'annulation d'un paiment frauduleux.
Je suis actuellement aux USA pour un stage pour encore cinq semaines. Le fait est que mon sac reste au labo même quand on va faire nos expériences ailleurs, et on m'avait dit que c'était sans risque. Hors ce soir, j'étais en train de commander quelque chose sur internet pour la fête des pères, et au moment de payer, le site me balance que mon paiement n'est pas autorisé. Je retente ma chance trois fois sans succès.
Je me précipite donc pour aller voir mes comptes sur internet et constate que deux paiement d'environ 100 et 220 euros dont je ne suis pas la source ont été émis. La panique à bord : mon plafond y est passé, nous sommes au tout début du mois, et faut que je manges. Et en plus je suis à l'étranger.
J'ai toujours ma carte, donc la personne a simplement dû recopier les chiffres qui sont dessus.
J'ai immédiatement envoyé un mail à ma banque, expliquant les paiements frauduleux, que je veux tout faire bloquer sauf les retraits, et les ai prévenus que je donnais pleins pouvoirs à ma mère pour gérer ça avec eux. Dès que je peux je leur scan une lettre signée de ma main attestant ceci en plus.
Après, je me demande si je vais vraiment réussir à être remboursée.. ?
Cela vous est-il déjà arrivé ? Avez vous réussis à récupérer votre argent ? Si oui cela a-t-il pris beaucoup de temps ?
Je suis preneuse de tout conseil. Déjà, désormais je mettrais toutes mes affaires de valeurs dans un petit sac en bandoulière que je prendrais avec moi chaque fois que je quitterais le labo, quitte à passer pour une folle-dingue aux yeux des américains.
Merci d'avance...
Je suis vraiment dans la merde quoi...
Tech' 
|
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 1/30 | 07/06/2013 à 01:44 |
Ça m'est jamais arrivé, logiquement, si tu veux que ton assurance te rembourse il faut que tu porte plainte. Mais la, comme tu es à l'étranger, je sais pas du tout...
Tu a une ambassade dans le coin que tu puisse te renseigné ?
Good luck
Tu a une ambassade dans le coin que tu puisse te renseigné ?
Good luck
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 2/30 | 07/06/2013 à 02:34 |
Claymore141 a écrit :
Ça m'est jamais arrivé, logiquement, si tu veux que ton assurance te rembourse il faut que tu porte plainte. Mais la, comme tu es à l'étranger, je sais pas du tout...
Tu a une ambassade dans le coin que tu puisse te renseigné ?
Good luck
Non malheureusement... La plus proche est à New-York soit 1h30 de train. Mais je suis pas sûre que je doives m'adresser à eux. Un paiement frauduleux d'après ce que j'ai trouvé sur internet faut voir ça avec sa banque.
Ça m'est jamais arrivé, logiquement, si tu veux que ton assurance te rembourse il faut que tu porte plainte. Mais la, comme tu es à l'étranger, je sais pas du tout...
Tu a une ambassade dans le coin que tu puisse te renseigné ?
Good luck
Non malheureusement... La plus proche est à New-York soit 1h30 de train. Mais je suis pas sûre que je doives m'adresser à eux. Un paiement frauduleux d'après ce que j'ai trouvé sur internet faut voir ça avec sa banque.
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 3/30 | 07/06/2013 à 02:45 |
C'est pas exactement la même chose mais une psychopathe anciennement amie avec mon père, s'est signée un chèque toute seule sur son chéquier. A la suite de ça, ils ont du bloquer le compte et toussa, et si je me souviens bien, je crois pas qu'il ait été remboursé.
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 4/30 | 07/06/2013 à 03:22 |
Un ami de retour de Chine il y a peu a eu la bonne surprise de voir son compte bien vide aussi (3.500 € en l'air). Il a réussi à avoir un remboursement par sa banque, même si celui-ci sera un peu long. Depuis fin avril, il devrait avoir ça d'ici mi juillet.
Cela dépend clairement de ta banque, et de comment la personne a procédé pour avoir un accès à tes comptes je pense.
Je te mp dès qu'il me dit comment il a réussi à récupérer tout ça.
Cela dépend clairement de ta banque, et de comment la personne a procédé pour avoir un accès à tes comptes je pense.
Je te mp dès qu'il me dit comment il a réussi à récupérer tout ça.
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 5/30 | 07/06/2013 à 10:09 |
Tu sais à quoi correspondent les achats?
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 6/30 | 07/06/2013 à 10:14 |
Mais si tu commandes sur internet y a pas de risques que tes coordonnées ait été prises de là?
Sinon ça dépend des cas et de la bonne volonté de ta banque, normalement ils se doivent de te rembourser mais la plupart des gens ne revoient jamais leur argent.
Sinon ça dépend des cas et de la bonne volonté de ta banque, normalement ils se doivent de te rembourser mais la plupart des gens ne revoient jamais leur argent.
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 7/30 | 07/06/2013 à 10:29 |
Si tu as souscris à une assurance particulière que tu mets en relation avec ton compte bancaire, il faut verifier les conditions de remboursements. Dans tous les cas, si je me souviens bien, tu seras indemnisée après dépot de plainte, mais c'est comme avec Carglass, tu vas devoir payer la franchise! Souvent elle peut être élevée, il faut vraiment que tu regardes les termes du contrat que tu as souscris avec ta banque.
Bon courage!
Bon courage!
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 8/30 | 07/06/2013 à 12:04 |
C'est arrivé à ma mère, elle a tout de suite contacté sa banque et a été remboursée =).
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 9/30 | 07/06/2013 à 13:23 |
Berlin_Est a écrit :
Mais si tu commandes sur internet y a pas de risques que tes coordonnées ait été prises de là?
Sinon ça dépend des cas et de la bonne volonté de ta banque, normalement ils se doivent de te rembourser mais la plupart des gens ne revoient jamais leur argent.
Les achats sont des achats faits aux us, genre y'a 100 et 220 euros chez des compagnies de téléphone et d'internet pour régler des factures. Donc c'est quelqu'un d'ici. Y'en a pour plus que 400 dollars, donc le coco s'est vraiment pas fait chier déjà T-T
Et je pense pas qu'on puisse récupérer mes coordonnée, j'achète que sur des sites sécurisés.
Puis comme je l'ai dit, le labo c'est une vraie auberge espagnole, en plus y'a des travaux en ce moment donc n'importe qui a pu rentrer pendant que le labo était vide...
Mais si tu commandes sur internet y a pas de risques que tes coordonnées ait été prises de là?
Sinon ça dépend des cas et de la bonne volonté de ta banque, normalement ils se doivent de te rembourser mais la plupart des gens ne revoient jamais leur argent.
Les achats sont des achats faits aux us, genre y'a 100 et 220 euros chez des compagnies de téléphone et d'internet pour régler des factures. Donc c'est quelqu'un d'ici. Y'en a pour plus que 400 dollars, donc le coco s'est vraiment pas fait chier déjà T-T
Et je pense pas qu'on puisse récupérer mes coordonnée, j'achète que sur des sites sécurisés.
Puis comme je l'ai dit, le labo c'est une vraie auberge espagnole, en plus y'a des travaux en ce moment donc n'importe qui a pu rentrer pendant que le labo était vide...
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 10/30 | 08/06/2013 à 10:15 |
Technicolor a écrit :
Berlin_Est a écrit :
Mais si tu commandes sur internet y a pas de risques que tes coordonnées ait été prises de là?
Sinon ça dépend des cas et de la bonne volonté de ta banque, normalement ils se doivent de te rembourser mais la plupart des gens ne revoient jamais leur argent.
Les achats sont des achats faits aux us, genre y'a 100 et 220 euros chez des compagnies de téléphone et d'internet pour régler des factures. Donc c'est quelqu'un d'ici. Y'en a pour plus que 400 dollars, donc le coco s'est vraiment pas fait chier déjà T-T
Et je pense pas qu'on puisse récupérer mes coordonnée, j'achète que sur des sites sécurisés.
Puis comme je l'ai dit, le labo c'est une vraie auberge espagnole, en plus y'a des travaux en ce moment donc n'importe qui a pu rentrer pendant que le labo était vide...
Bon, alors maintenant renseigne toi sur quelle ligne a pu être payée avec ta carte, tu recontactes la société de téléphone et tu leur explique ce qui s'est passé, ils vont t'aider à remonter jusqu'à la personne qui t'a fait ça.
Berlin_Est a écrit :
Mais si tu commandes sur internet y a pas de risques que tes coordonnées ait été prises de là?
Sinon ça dépend des cas et de la bonne volonté de ta banque, normalement ils se doivent de te rembourser mais la plupart des gens ne revoient jamais leur argent.
Les achats sont des achats faits aux us, genre y'a 100 et 220 euros chez des compagnies de téléphone et d'internet pour régler des factures. Donc c'est quelqu'un d'ici. Y'en a pour plus que 400 dollars, donc le coco s'est vraiment pas fait chier déjà T-T
Et je pense pas qu'on puisse récupérer mes coordonnée, j'achète que sur des sites sécurisés.
Puis comme je l'ai dit, le labo c'est une vraie auberge espagnole, en plus y'a des travaux en ce moment donc n'importe qui a pu rentrer pendant que le labo était vide...
Bon, alors maintenant renseigne toi sur quelle ligne a pu être payée avec ta carte, tu recontactes la société de téléphone et tu leur explique ce qui s'est passé, ils vont t'aider à remonter jusqu'à la personne qui t'a fait ça.
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 11/30 | 08/06/2013 à 10:57 |
Remidu83 a écrit :
oh dear a écrit :
Bon, alors maintenant renseigne toi sur quelle ligne a pu être payée avec ta carte, tu recontactes la société de téléphone et tu leur explique ce qui s'est passé, ils vont t'aider à remonter jusqu'à la personne qui t'a fait ça.
OUI MAIS ça va être chaud ! Tout va dépendre du bon vouloir de ta banque : c'est un peu comme si tu avais laissé traîner ton porte monnaie, qu'il ait été volé ET que tu demandes à ta banque de te rembourser...
Même si tu prouves que les factures réglées avec TA carte ne t'étaient pas adressées, la banque pourra objecter que tu as payé pour un ami...
oh dear a écrit :
Bon, alors maintenant renseigne toi sur quelle ligne a pu être payée avec ta carte, tu recontactes la société de téléphone et tu leur explique ce qui s'est passé, ils vont t'aider à remonter jusqu'à la personne qui t'a fait ça.
OUI MAIS ça va être chaud ! Tout va dépendre du bon vouloir de ta banque : c'est un peu comme si tu avais laissé traîner ton porte monnaie, qu'il ait été volé ET que tu demandes à ta banque de te rembourser...
Même si tu prouves que les factures réglées avec TA carte ne t'étaient pas adressées, la banque pourra objecter que tu as payé pour un ami...
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 12/30 | 08/06/2013 à 12:54 |
Tien c'est arrivé à la copine de mon frère il y'a deux jours !
Mais elle n'avais laissé traîner sa carte nulle part donc ça reste encore un mystère.
Sinon, si les achats ont été fait en ligne également je pense qu'il est possible que tu te débrouille pour retrouver l'adresse ect.
Mais il me semble avoir entendu dire qu'il existe une loi obligeant tout les paiements frauduleux (après l'objet d'une enquête) à être remboursé.
Mais elle n'avais laissé traîner sa carte nulle part donc ça reste encore un mystère.
Sinon, si les achats ont été fait en ligne également je pense qu'il est possible que tu te débrouille pour retrouver l'adresse ect.
Mais il me semble avoir entendu dire qu'il existe une loi obligeant tout les paiements frauduleux (après l'objet d'une enquête) à être remboursé.
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 13/30 | 08/06/2013 à 13:23 |
Sur la ligne de débit du relevé, as-tu des informations sur le commerçant (nom de la boutique, ou marque ou autre) ?
Et, désolé de dire ça, mais ça me parait évident de ne pas laisser son portefeuille dans un endroit où il y a des gens qu'on ne connait pas d'une part, et encore plus lorsqu'il y a des travaux d'une part.
Pour pouvoir te faire rembourser, le dépôt de plainte n'est pas obligatoire, ça conforte juste ta position et te donne plus de crédibilité au niveau de la banque. Cependant, la plupart des établissements bancaires subordonnent le remboursement au dépôt de plainte.
L’article L.133-19 du CMF dit que la banque doit re-créditer les sommes litigieuses dès réception de la notification (en LRAR si tu peux)
Tu as jusqu'à 70 jours, voire jusqu'à 120 jours -mais ça, il faut te renseigner car ça dépend du pays (tout en sachant que cette durée concerne les fraudes hors europe) - après le paiement pour effectuer les démarches pour obtenir un remboursement.
Et selon selon l’article L. 132-4 du CMF, la banque doit te rembourser dans le délai d'un mois.
Tous les frais inhérents à cette fraude : découvert, incident de paiement, etc. sont à la charge de la banque.
Et pour finir, le plus important : Fais opposition, et demande un changement de carte et demande aussi un nouveau code, tout cela aux frais de la banque. Ne conserve surtout PAS celle actuelle.
Et, désolé de dire ça, mais ça me parait évident de ne pas laisser son portefeuille dans un endroit où il y a des gens qu'on ne connait pas d'une part, et encore plus lorsqu'il y a des travaux d'une part.
Pour pouvoir te faire rembourser, le dépôt de plainte n'est pas obligatoire, ça conforte juste ta position et te donne plus de crédibilité au niveau de la banque. Cependant, la plupart des établissements bancaires subordonnent le remboursement au dépôt de plainte.
L’article L.133-19 du CMF dit que la banque doit re-créditer les sommes litigieuses dès réception de la notification (en LRAR si tu peux)
Tu as jusqu'à 70 jours, voire jusqu'à 120 jours -mais ça, il faut te renseigner car ça dépend du pays (tout en sachant que cette durée concerne les fraudes hors europe) - après le paiement pour effectuer les démarches pour obtenir un remboursement.
Et selon selon l’article L. 132-4 du CMF, la banque doit te rembourser dans le délai d'un mois.
Tous les frais inhérents à cette fraude : découvert, incident de paiement, etc. sont à la charge de la banque.
Et pour finir, le plus important : Fais opposition, et demande un changement de carte et demande aussi un nouveau code, tout cela aux frais de la banque. Ne conserve surtout PAS celle actuelle.
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 14/30 | 08/06/2013 à 13:39 |
Bah d'un sens, ta banque va pas perdre 320 euros alors qu'elle y est pour rien. Si elle te rembourse, c'est elle qui se fait niquer quoi. Mais aprés p'tete auprés de ton assurance.
Sinon, change de carte parce qu'à mon avis ils ont gardé le code.
Sinon, change de carte parce qu'à mon avis ils ont gardé le code.
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 15/30 | 08/06/2013 à 13:47 |
-IdontKnow- a écrit :
Bah d'un sens, ta banque va pas perdre 320 euros alors qu'elle y est pour rien. Si elle te rembourse, c'est elle qui se fait niquer quoi. Mais aprés p'tete auprés de ton assurance.
Sinon, change de carte parce qu'à mon avis ils ont gardé le code.
AU SECOURS !
Bah d'un sens, ta banque va pas perdre 320 euros alors qu'elle y est pour rien. Si elle te rembourse, c'est elle qui se fait niquer quoi. Mais aprés p'tete auprés de ton assurance.
Sinon, change de carte parce qu'à mon avis ils ont gardé le code.
AU SECOURS !
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 16/30 | 08/06/2013 à 17:04 |
-IdontKnow- a écrit :
Bah d'un sens, ta banque va pas perdre 320 euros alors qu'elle y est pour rien. Si elle te rembourse, c'est elle qui se fait niquer quoi. Mais après p'tete auprès de ton assurance.
Sinon, change de carte parce qu'à mon avis ils ont gardé le code.
La banque est un organisme et non une personne, 320euros ce n'est pas grand chose pour eux et des budgets sont prévus à cet effet.
En tout cas, concernant les paiements frauduleux, ils remboursent toujours.
Bah d'un sens, ta banque va pas perdre 320 euros alors qu'elle y est pour rien. Si elle te rembourse, c'est elle qui se fait niquer quoi. Mais après p'tete auprès de ton assurance.
Sinon, change de carte parce qu'à mon avis ils ont gardé le code.
La banque est un organisme et non une personne, 320euros ce n'est pas grand chose pour eux et des budgets sont prévus à cet effet.
En tout cas, concernant les paiements frauduleux, ils remboursent toujours.
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 17/30 | 08/06/2013 à 19:19 |
PickUp a écrit :
Sur la ligne de débit du relevé, as-tu des informations sur le commerçant (nom de la boutique, ou marque ou autre) ?
Et, désolé de dire ça, mais ça me parait évident de ne pas laisser son portefeuille dans un endroit où il y a des gens qu'on ne connait pas d'une part, et encore plus lorsqu'il y a des travaux d'une part.
Pour pouvoir te faire rembourser, le dépôt de plainte n'est pas obligatoire, ça conforte juste ta position et te donne plus de crédibilité au niveau de la banque. Cependant, la plupart des établissements bancaires subordonnent le remboursement au dépôt de plainte.
L’article L.133-19 du CMF dit que la banque doit re-créditer les sommes litigieuses dès réception de la notification (en LRAR si tu peux)
Tu as jusqu'à 70 jours, voire jusqu'à 120 jours -mais ça, il faut te renseigner car ça dépend du pays (tout en sachant que cette durée concerne les fraudes hors europe) - après le paiement pour effectuer les démarches pour obtenir un remboursement.
Et selon selon l’article L. 132-4 du CMF, la banque doit te rembourser dans le délai d'un mois.
Tous les frais inhérents à cette fraude : découvert, incident de paiement, etc. sont à la charge de la banque.
Et pour finir, le plus important : Fais opposition, et demande un changement de carte et demande aussi un nouveau code, tout cela aux frais de la banque. Ne conserve surtout PAS celle actuelle.
J'ai le nom des sociétés chez qui les paiements ont été effectués, mais c'est tout. J'ai été voir sur les sites, et y'a en effet un système de paiement des factures en ligne pour les clients enregistrés. Mais je peux rien savoir de plus.
Bon, quand à la réflexion sur le fait d'avoir laissé mon sac : je travaille en laboratoire de chimie, je ne vais pas me ballader avec mon porte-feuille sous le bras quand je trimballe une bouteille d'acide concentré. De plus, les membres du labo avec qui je travaille m'avaient dit que je pouvais être tranquille. C'est la première fois que ça arrive dans leur labo. De plus, nous n'avons pas de casier ou quoi que ce soit qui puisse être verrouillé.
J'ai fait au mieux.
Dans deux minutes ça va être ma faute. Mon sac était sous un bureau, fermé. Y'avait pas un panneau "servez-vous".
Ma banque va me rembourser sans aucun souci apparement, j'ai 100 jours pour signaler un paiement frauduleux, ce qui est plutôt pas mal.
Le problème étant que je suis encore à l'étranger pour cinq semaines, et ma carte est mon seul moyen de paiement donc mon seul moyen de vivre.
Je vais être obligée d'attendre d'être rentrée en France pour faire opposition.
Sur la ligne de débit du relevé, as-tu des informations sur le commerçant (nom de la boutique, ou marque ou autre) ?
Et, désolé de dire ça, mais ça me parait évident de ne pas laisser son portefeuille dans un endroit où il y a des gens qu'on ne connait pas d'une part, et encore plus lorsqu'il y a des travaux d'une part.
Pour pouvoir te faire rembourser, le dépôt de plainte n'est pas obligatoire, ça conforte juste ta position et te donne plus de crédibilité au niveau de la banque. Cependant, la plupart des établissements bancaires subordonnent le remboursement au dépôt de plainte.
L’article L.133-19 du CMF dit que la banque doit re-créditer les sommes litigieuses dès réception de la notification (en LRAR si tu peux)
Tu as jusqu'à 70 jours, voire jusqu'à 120 jours -mais ça, il faut te renseigner car ça dépend du pays (tout en sachant que cette durée concerne les fraudes hors europe) - après le paiement pour effectuer les démarches pour obtenir un remboursement.
Et selon selon l’article L. 132-4 du CMF, la banque doit te rembourser dans le délai d'un mois.
Tous les frais inhérents à cette fraude : découvert, incident de paiement, etc. sont à la charge de la banque.
Et pour finir, le plus important : Fais opposition, et demande un changement de carte et demande aussi un nouveau code, tout cela aux frais de la banque. Ne conserve surtout PAS celle actuelle.
J'ai le nom des sociétés chez qui les paiements ont été effectués, mais c'est tout. J'ai été voir sur les sites, et y'a en effet un système de paiement des factures en ligne pour les clients enregistrés. Mais je peux rien savoir de plus.
Bon, quand à la réflexion sur le fait d'avoir laissé mon sac : je travaille en laboratoire de chimie, je ne vais pas me ballader avec mon porte-feuille sous le bras quand je trimballe une bouteille d'acide concentré. De plus, les membres du labo avec qui je travaille m'avaient dit que je pouvais être tranquille. C'est la première fois que ça arrive dans leur labo. De plus, nous n'avons pas de casier ou quoi que ce soit qui puisse être verrouillé.
J'ai fait au mieux.
Dans deux minutes ça va être ma faute. Mon sac était sous un bureau, fermé. Y'avait pas un panneau "servez-vous".
Ma banque va me rembourser sans aucun souci apparement, j'ai 100 jours pour signaler un paiement frauduleux, ce qui est plutôt pas mal.
Le problème étant que je suis encore à l'étranger pour cinq semaines, et ma carte est mon seul moyen de paiement donc mon seul moyen de vivre.
Je vais être obligée d'attendre d'être rentrée en France pour faire opposition.
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 18/30 | 08/06/2013 à 19:21 |
-IdontKnow- a écrit :
Bah d'un sens, ta banque va pas perdre 320 euros alors qu'elle y est pour rien. Si elle te rembourse, c'est elle qui se fait niquer quoi. Mais aprés p'tete auprés de ton assurance.
Sinon, change de carte parce qu'à mon avis ils ont gardé le code.
Ils ont pas le code secret, seulement les numéros qui sont inscrits sur la carte. Sinon je vois pas pouruqoi ils m'auraient laisser ma carte s'ils avaient eu le code secret. Tous les paiements ont été faits sur internet, donc sans besoins du code ce qui me fait penser que la personne a juste récupéré les numéros inscrits sur ma carte.
Bah d'un sens, ta banque va pas perdre 320 euros alors qu'elle y est pour rien. Si elle te rembourse, c'est elle qui se fait niquer quoi. Mais aprés p'tete auprés de ton assurance.
Sinon, change de carte parce qu'à mon avis ils ont gardé le code.
Ils ont pas le code secret, seulement les numéros qui sont inscrits sur la carte. Sinon je vois pas pouruqoi ils m'auraient laisser ma carte s'ils avaient eu le code secret. Tous les paiements ont été faits sur internet, donc sans besoins du code ce qui me fait penser que la personne a juste récupéré les numéros inscrits sur ma carte.
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 19/30 | 08/06/2013 à 19:57 |
Technicolor a écrit :
PickUp a écrit :
Sur la ligne de débit du relevé, as-tu des informations sur le commerçant (nom de la boutique, ou marque ou autre) ?
Et, désolé de dire ça, mais ça me parait évident de ne pas laisser son portefeuille dans un endroit où il y a des gens qu'on ne connait pas d'une part, et encore plus lorsqu'il y a des travaux d'une part.
Pour pouvoir te faire rembourser, le dépôt de plainte n'est pas obligatoire, ça conforte juste ta position et te donne plus de crédibilité au niveau de la banque. Cependant, la plupart des établissements bancaires subordonnent le remboursement au dépôt de plainte.
L’article L.133-19 du CMF dit que la banque doit re-créditer les sommes litigieuses dès réception de la notification (en LRAR si tu peux)
Tu as jusqu'à 70 jours, voire jusqu'à 120 jours -mais ça, il faut te renseigner car ça dépend du pays (tout en sachant que cette durée concerne les fraudes hors europe) - après le paiement pour effectuer les démarches pour obtenir un remboursement.
Et selon selon l’article L. 132-4 du CMF, la banque doit te rembourser dans le délai d'un mois.
Tous les frais inhérents à cette fraude : découvert, incident de paiement, etc. sont à la charge de la banque.
Et pour finir, le plus important : Fais opposition, et demande un changement de carte et demande aussi un nouveau code, tout cela aux frais de la banque. Ne conserve surtout PAS celle actuelle.
J'ai le nom des sociétés chez qui les paiements ont été effectués, mais c'est tout. J'ai été voir sur les sites, et y'a en effet un système de paiement des factures en ligne pour les clients enregistrés. Mais je peux rien savoir de plus.
Si tu as le nom des sociétés, et les dates de paiement (cf relevé pour avoir cette dernière), tu peux les appeler et leur dire les montants, peut être qu'ils trouveront quelqu'un et ce à partir d'une partie des chiffres de ta carte ou alors avec la date de validité.
PickUp a écrit :
Sur la ligne de débit du relevé, as-tu des informations sur le commerçant (nom de la boutique, ou marque ou autre) ?
Et, désolé de dire ça, mais ça me parait évident de ne pas laisser son portefeuille dans un endroit où il y a des gens qu'on ne connait pas d'une part, et encore plus lorsqu'il y a des travaux d'une part.
Pour pouvoir te faire rembourser, le dépôt de plainte n'est pas obligatoire, ça conforte juste ta position et te donne plus de crédibilité au niveau de la banque. Cependant, la plupart des établissements bancaires subordonnent le remboursement au dépôt de plainte.
L’article L.133-19 du CMF dit que la banque doit re-créditer les sommes litigieuses dès réception de la notification (en LRAR si tu peux)
Tu as jusqu'à 70 jours, voire jusqu'à 120 jours -mais ça, il faut te renseigner car ça dépend du pays (tout en sachant que cette durée concerne les fraudes hors europe) - après le paiement pour effectuer les démarches pour obtenir un remboursement.
Et selon selon l’article L. 132-4 du CMF, la banque doit te rembourser dans le délai d'un mois.
Tous les frais inhérents à cette fraude : découvert, incident de paiement, etc. sont à la charge de la banque.
Et pour finir, le plus important : Fais opposition, et demande un changement de carte et demande aussi un nouveau code, tout cela aux frais de la banque. Ne conserve surtout PAS celle actuelle.
J'ai le nom des sociétés chez qui les paiements ont été effectués, mais c'est tout. J'ai été voir sur les sites, et y'a en effet un système de paiement des factures en ligne pour les clients enregistrés. Mais je peux rien savoir de plus.
Si tu as le nom des sociétés, et les dates de paiement (cf relevé pour avoir cette dernière), tu peux les appeler et leur dire les montants, peut être qu'ils trouveront quelqu'un et ce à partir d'une partie des chiffres de ta carte ou alors avec la date de validité.
| Paiements frauduleux sur ma carte bleue | 20/30 | 08/06/2013 à 22:37 |
PickUp a écrit :
Technicolor a écrit :
PickUp a écrit :
Sur la ligne de débit du relevé, as-tu des informations sur le commerçant (nom de la boutique, ou marque ou autre) ?
Et, désolé de dire ça, mais ça me parait évident de ne pas laisser son portefeuille dans un endroit où il y a des gens qu'on ne connait pas d'une part, et encore plus lorsqu'il y a des travaux d'une part.
Pour pouvoir te faire rembourser, le dépôt de plainte n'est pas obligatoire, ça conforte juste ta position et te donne plus de crédibilité au niveau de la banque. Cependant, la plupart des établissements bancaires subordonnent le remboursement au dépôt de plainte.
L’article L.133-19 du CMF dit que la banque doit re-créditer les sommes litigieuses dès réception de la notification (en LRAR si tu peux)
Tu as jusqu'à 70 jours, voire jusqu'à 120 jours -mais ça, il faut te renseigner car ça dépend du pays (tout en sachant que cette durée concerne les fraudes hors europe) - après le paiement pour effectuer les démarches pour obtenir un remboursement.
Et selon selon l’article L. 132-4 du CMF, la banque doit te rembourser dans le délai d'un mois.
Tous les frais inhérents à cette fraude : découvert, incident de paiement, etc. sont à la charge de la banque.
Et pour finir, le plus important : Fais opposition, et demande un changement de carte et demande aussi un nouveau code, tout cela aux frais de la banque. Ne conserve surtout PAS celle actuelle.
J'ai le nom des sociétés chez qui les paiements ont été effectués, mais c'est tout. J'ai été voir sur les sites, et y'a en effet un système de paiement des factures en ligne pour les clients enregistrés. Mais je peux rien savoir de plus.
Si tu as le nom des sociétés, et les dates de paiement (cf relevé pour avoir cette dernière), tu peux les appeler et leur dire les montants, peut être qu'ils trouveront quelqu'un et ce à partir d'une partie des chiffres de ta carte ou alors avec la date de validité.
Ca risque d'être compliqué, long et de me coûter la peau du cul en numéro surtaxé... Ma banque va me rembourser, puis avoir un nom ne changera pas grand chose en soi. C'est fait maintenant.
Technicolor a écrit :
PickUp a écrit :
Sur la ligne de débit du relevé, as-tu des informations sur le commerçant (nom de la boutique, ou marque ou autre) ?
Et, désolé de dire ça, mais ça me parait évident de ne pas laisser son portefeuille dans un endroit où il y a des gens qu'on ne connait pas d'une part, et encore plus lorsqu'il y a des travaux d'une part.
Pour pouvoir te faire rembourser, le dépôt de plainte n'est pas obligatoire, ça conforte juste ta position et te donne plus de crédibilité au niveau de la banque. Cependant, la plupart des établissements bancaires subordonnent le remboursement au dépôt de plainte.
L’article L.133-19 du CMF dit que la banque doit re-créditer les sommes litigieuses dès réception de la notification (en LRAR si tu peux)
Tu as jusqu'à 70 jours, voire jusqu'à 120 jours -mais ça, il faut te renseigner car ça dépend du pays (tout en sachant que cette durée concerne les fraudes hors europe) - après le paiement pour effectuer les démarches pour obtenir un remboursement.
Et selon selon l’article L. 132-4 du CMF, la banque doit te rembourser dans le délai d'un mois.
Tous les frais inhérents à cette fraude : découvert, incident de paiement, etc. sont à la charge de la banque.
Et pour finir, le plus important : Fais opposition, et demande un changement de carte et demande aussi un nouveau code, tout cela aux frais de la banque. Ne conserve surtout PAS celle actuelle.
J'ai le nom des sociétés chez qui les paiements ont été effectués, mais c'est tout. J'ai été voir sur les sites, et y'a en effet un système de paiement des factures en ligne pour les clients enregistrés. Mais je peux rien savoir de plus.
Si tu as le nom des sociétés, et les dates de paiement (cf relevé pour avoir cette dernière), tu peux les appeler et leur dire les montants, peut être qu'ils trouveront quelqu'un et ce à partir d'une partie des chiffres de ta carte ou alors avec la date de validité.
Ca risque d'être compliqué, long et de me coûter la peau du cul en numéro surtaxé... Ma banque va me rembourser, puis avoir un nom ne changera pas grand chose en soi. C'est fait maintenant.