Free mobile

Quel âge avez-vous ?

Moins de 18 ans

18 ans ou plus

aurelie045 Free mobile 98 10/01/12 à 07:14

Que pensez vous de free mobile ?

Citrus 
Free mobile 41/98 11/01/2012 à 23:06


On avait "juste" les forfaits mobiles les plus élevés d'Europe, a part ça, c'est pas grave.


Et l'un des accés à internet le moins chére au monde.
Bref sa me fait bien rire tout sa. Ils ont réussis leur cout en tout cas :')
Free mobile 42/98 11/01/2012 à 23:29
Je ne sais pas, c'est vrai que leurs forfaits sont vraiment cheap. Je paie 50e chez SFR pour un engagement d'un an en ayant tout illimité pratiquement, sauf les appels illimités entre 8h et 21h enfin sauf les appels vers l'étranger mais bon je vous avoue que je n'appelle jamais à l'étranger, et que pour l'étranger j'ai le fixe avec numéricable.

En fait, j'attends de voir, au lieu de m'emporter directement dans un truc inconnu. J'ai jamais réellement fait confiance en free ... Et je trouve ça bizarre le fait de payer son portable comme ça là. Mais bon c'est peut etre plus rentable ? Enfin bon là, je vois toujours pas de Blackberry Bold et je reste fidèle à ce modèle donc bon, peut etre que quand Free le vendront j'irais les voir. Pour l'instant chez SFR, ça va.
Free mobile 43/98 11/01/2012 à 23:36
Free a toujours été réglo, j'ai beaucoup d'amis qui sont chez Free et qui ne se plaignent pas du SAV.
Ne surtout pas oublier que chez Free il n'y a pas ou très peu de déconnexion d'internet par jour, alors que Orange fait très fort sur ce point là ;)

En tout cas je suis futur abonné Free!
Free mobile 44/98 11/01/2012 à 23:45
Orange, je n'ai pas jamais été fan non plus, sérieusement je me souviens d'un stage de danse ( bon on était paumé ) mais le réseau orange ne passait pas.
Et puis c'est vrai que la live d'Orange a beaucoup de bug.

Enfin perso numéricable et SFR me conviennent bien pour l'instant mais bon si Free s'avère être un bon réseau, sans de réel problème pourquoi pas changer d'opérateur à ce moment là.
Free mobile 45/98 11/01/2012 à 23:58
c'est fou comment les crachats sur Orange pleuvent alors que qualitativement c'est le meilleur fournisseur mobile/internet.

petite note concernant leurs prix, et je parle en connaissance de cause puisque j'y ai travaillé, s'ils cassaient réellement les prix tout le monde irait chez eux -logique jusque là- sauf que c'est interdit par la loi; abus de position dominante ou monopole puisqu'ils possèdent déjà le réseau en majorité grâce à France telecom.

sinon, trouvez un sav plus efficace que ca soit niveau internet que mobile et on en reparlera...

je le répète, Free a comme seul intérêt de tirer tous les prix vers le bas mais si vous voulez de la qualité c'est Orange ou SFR à l'extrême limite (ou les MNVO sur leurs réseaux type Virgin ou NRJ), le reste la couverture est moisie au possible.
Rose_ 
Free mobile 46/98 12/01/2012 à 00:01
TheSongWriter a écrit :

je le répète, Free a comme seul intérêt de tirer tous les prix vers le bas mais si vous voulez de la qualité c'est Orange ou SFR à l'extrême limite (ou les MNVO sur leurs réseaux type Virgin ou NRJ), le reste la couverture est moisie au possible.


Euh j'suis chez Bouygues et j'ai une super super couverture...
Free mobile 47/98 12/01/2012 à 00:23
Je me tape vraiment une barre sur tout ces frustrés de chez 0range ou SFR ou Bouygues qui se sont fait sodomiser pendant toutes ces années, venir les défendre et penser que les nouvelles offres de Free pourrait être un attrape nigaud. Comme si Free n'avait pas su par le passé démontré tout son savoir faire dans l'business. C'est pas comme si Madoff en était le PDG. Vous ne pensez tout de même pas qu'avec une telle opération de com', ils puissent risquer quoi que ce soit. Ca serait mettre la clé sous la porte..

Et puis comme si le SAV d'0range et d'SFR étaient réputés pour être digne d'une 1ère division. Etant passé par les 2, je peux dire que j'ai rarement eu affaire à autant d'autistes.

Free va rentrer dans ses frais soyez en certains, non pas parce que leur forfait sont dit "low cost" mais parce que les forfaits des concurrents étaient tout simplement pharaoniquement élevés.

Alors oui moi aussi j'ai été victime de cette sodomie téléphonique, mais au moins je l'assume. Et je me suis réengagé y'a 4 mois et pour 2 ans donc je l'ai encore plus profond que la plupart d'entre vous.

Free mobile 48/98 12/01/2012 à 00:34
Pour avoir des prix aussi peu cher, je pense que Free delocalise ses centres d'appel hors France et sur lesquels les gens ne parllent pas trres bieen francais..

M''enfin je me trompe peut-etre hein. Peut-etre que le centre d'appel de Free est en France avec des personnes qui sortent des formations qu'on voit a la tele.

Free mobile 49/98 12/01/2012 à 07:44
Captain Oats. a écrit :

Pour avoir des prix aussi peu cher, je pense que Free delocalise ses centres d'appel hors France et sur lesquels les gens ne parllent pas trres bieen francais..

M''enfin je me trompe peut-etre hein. Peut-etre que le centre d'appel de Free est en France avec des personnes qui sortent des formations qu'on voit a la tele.


Bien sur que tu te trompes, ils viennent d'ouvrir un centre d'appel en France, soit la création de 800 emplois.
Free mobile 50/98 12/01/2012 à 08:13
Au temps pour moi alors Smile
Free mobile 51/98 12/01/2012 à 09:27
Le soucis que Free avait quand j'etais sous Freebox ( ya genrr 2 ans ) c'etait le Sav, c'etait souvent indisponible ou on sentait la delocalisation... Bref perso j'irai bien chez Free vu qu'ils vont ouvrir des magasins, parce qu'avoir un Sav "réel" c'est toujours plus agréable.
Après pour ceux qui crachent sur Free, rappelez-vous que ce sont eux qui ont permis d'avoir Internet a ce prix la, que depuis des dizaines d'années ils sont performants dans ce qu'ils font, et que si ils sortent des forfaits pareils, c'est que leur couverture réseau doit être impeccable...
Free mobile 52/98 12/01/2012 à 12:46
on est d'accord Free fait baisser les prix, chez les autres.
là où on parlait de rapport anal plus haut X. Niel propose quand même de payer un mobile sur 3 ans même en ayant plus de forfait chez eux puisqu'il n'y a pas d'engagement. Vive l'immiscement (?) des sociétés de crédit...
Free mobile 53/98 12/01/2012 à 13:42
TheSongWriter a écrit :

on est d'accord Free fait baisser les prix, chez les autres.
là où on parlait de rapport anal plus haut X. Niel propose quand même de payer un mobile sur 3 ans même en ayant plus de forfait chez eux puisqu'il n'y a pas d'engagement. Vive l'immiscement (?) des sociétés de crédit...


Parce que tu crois que quand tu prends un téléphone chez l'un des trois opérateurs tu ne le prend pas à crédit, sur la durée de ton engagement ? Niais.
Free mobile 54/98 12/01/2012 à 13:49
Da Fuck a écrit :
Le soucis que Free avait quand j'etais sous Freebox ( ya genrr 2 ans ) c'etait le Sav, c'etait souvent indisponible ou on sentait la delocalisation... Bref perso j'irai bien chez Free vu qu'ils vont ouvrir des magasins, parce qu'avoir un Sav "réel" c'est toujours plus agréable.


Qu'entends-tu par SAV ?

Étant client SFR depuis 6 ans maintenant, quand je me rendrais dans une boutique (SFR) espérant obtenir de l'aide, la seule chose qu'ils trouvaient à faire c'était d'appeler le service client par téléphone et de me les passer. Les boutiques servent uniquement à la vente et aux renouvellements.

Pour ton information le SAV Freebox par téléphone est délocalisé à Casablanca au Maroc, et pour ce qui est des techniciens d'intervention à domicile c'est local, donc ils t'envoient en moins de 48 heures quelqu'un qui habite à côté de chez toi.

Attention à ne pas confondre Freebox et Free mobile, car comme l'as si bien dit Calu, ils ont ouvert une plateforme Free mobile en France (Ile de France).
Free mobile 55/98 12/01/2012 à 15:14
non4me, le niais comme tu dis (qui s'en savonne profond de ton avis de hobbit joufflu) a justement bossé chez un opérateur, et quand tu casses ton contrat ou quoi que ce soit tu continues pas à payer un mobile sans le forfait. Ce qui fait que mobile et forfait sont liés et qu'une fois débrarassé de l'un l'autre suit, tandis que le système mis en place par Niel est tendancieux au possible en continuant à payer un téléphone même sans jouir du forfait qui devrait aller avec.

quitte à faire un peu de HS, le meilleur sav internet est quand même celui d'Orange puisqu'à ma connaissance on peut faire tester sa box chez aucun autre opérateur

Free mobile 56/98 12/01/2012 à 15:18
TheSongWriter a écrit :

quitte à faire un peu de HS, le meilleur sav internet est quand même celui d'Orange puisqu'à ma connaissance on peut faire tester sa box chez aucun autre opérateur






Le meilleur SAV est Orange? Ah on ne doit pas avoir les mêmes échos ;)
Free mobile 57/98 12/01/2012 à 15:32
How High a écrit :

Je me tape vraiment une barre sur tout ces frustrés de chez 0range ou SFR ou Bouygues qui se sont fait sodomiser pendant toutes ces années, venir les défendre et penser que les nouvelles offres de Free pourrait être un attrape nigaud. Comme si Free n'avait pas su par le passé démontré tout son savoir faire dans l'business. C'est pas comme si Madoff en était le PDG. Vous ne pensez tout de même pas qu'avec une telle opération de com', ils puissent risquer quoi que ce soit. Ca serait mettre la clé sous la porte..

Et puis comme si le SAV d'0range et d'SFR étaient réputés pour être digne d'une 1ère division. Etant passé par les 2, je peux dire que j'ai rarement eu affaire à autant d'autistes.

Free va rentrer dans ses frais soyez en certains, non pas parce que leur forfait sont dit "low cost" mais parce que les forfaits des concurrents étaient tout simplement pharaoniquement élevés.

Alors oui moi aussi j'ai été victime de cette sodomie téléphonique, mais au moins je l'assume. Et je me suis réengagé y'a 4 mois et pour 2 ans donc je l'ai encore plus profond que la plupart d'entre vous.

Je me suis réengagé y'a un mois ._. Coût de résiliations: 471€ ><
Free mobile 58/98 12/01/2012 à 15:36
soit, éclaire-moi, toutes les freebox, Bbox, neufbox et compagnie tu peux les faire tester en magasin ?!
le réseau téléphonique par lequel transite internet fut créé par qui ? France Télécom, non ? Qui s'avère être Orange aujourd'hui, donc prenons une situation simplissime, un client orange et un client de n'importe quelle autre enseigne ont un pépin. Chacun sera réparé mais devine de qui les intervenants s'occuperont en premier, celui qui leur balance directement sa thune ou celui qui est chez un concurrent qui leur loue leur ligne ?!

Free mobile 59/98 12/01/2012 à 18:12
Le forfait a 5.99 euros a disparu? Shocked
Au début, il avait proposé cette offre mais maintenant il en parle plus, il parle plus que de 2 offres a 2 et 19.99 euros.

Cette offre a t- elle disparu?
Free mobile 60/98 12/01/2012 à 18:43
Je trouve que 19,99e pour ce type de forfait c'est vraiment pas cher !
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