Bonsoir,
Alors je sais que vous n'êtes pas des pros ou quoi.. Mais sait on jamais!
Sa savoir qu'il sera inutile de me dire de télécharger si ou autre pour mon téléphone, j'suis une quiche déjà et de deux j'veux rien trifouiller.
Depuis un mois mon portable captait plus de temps en temps, suffisais que j’éteigne et rallume et c’était ok..
En rentrant de cours j'étais sur un de mes jeux rien de spécial.. Et là mon portable se met à vibrer, à planter 15 minutes sans que je puisse plus rien faire, ni même l’éteindre..
En arrivant chez moi, j'ai envoyé un sms, mais il ne voulait plus envoyer ni appeler d'ailleurs..
Je ne reçois pas non plus les sms.
Je ne sais pas quoi faire.. J'voudrais juste savoir si c'est déjà arrivait à quelqu'un avec ce tel ou un autre.. Et ce que l'opérateur fait dans ce cas ?
A savoir que j'ai l'assurance mais j'suis pas certaine qu'elle marche pour ce genre de truc..
Et je sais pas si ca changera quelque chose mais à savoir que mon portable n'a pas un an et qu'il est déjà parti au bout de 3 mois en réparation pour bug sur les sms..
Merci de me sauver et de me rassurer avant que j'en crève !
CaRaMbAr.
Mon Galaxy S ne capte plus.. |
1/9 |
22/09/2011 à 19:28 |
Bonjour !
Ce problème m'est déjà arrivé et même a d'autres personnes !
Je te conseille d'aller au SAV !
Normalement la garantie te prend ce cas en compte ça sauf si il y a des marques que tu l'ai fait tomber ou si l'écran est rayé un un truc du genre !
Sinon je vais chercher sur internet pour toi pour savoir si il y a un moyen sans aller au SAV !
Mon Galaxy S ne capte plus.. |
2/9 |
22/09/2011 à 19:29 |
natha31 a écrit :
Bonjour !
Ce problème m'est déjà arrivé et même a d'autres personnes !
Je te conseille d'aller au SAV !
Normalement la garantie te prend ce cas en compte ça sauf si il y a des marques que tu l'ai fait tomber ou si l'écran est rayé un un truc du genre !
Sinon je vais chercher sur internet pour toi pour savoir si il y a un moyen sans aller au SAV !
Il y a des marques.. Enfin pas que je l'ai fait tomber mais que la coque m'a faite T_T
Et du coup autour il s’effrite.. Mais il est neuf quoi.. C'est pas ma faute T_T
Mon Galaxy S ne capte plus.. |
3/9 |
22/09/2011 à 19:47 |
CaRaMbAr a écrit :
natha31 a écrit :
Bonjour !
Ce problème m'est déjà arrivé et même a d'autres personnes !
Je te conseille d'aller au SAV !
Normalement la garantie te prend ce cas en compte ça sauf si il y a des marques que tu l'ai fait tomber ou si l'écran est rayé un un truc du genre !
Sinon je vais chercher sur internet pour toi pour savoir si il y a un moyen sans aller au SAV !
Il y a des marques.. Enfin pas que je l'ai fait tomber mais que la coque m'a faite T_T
Et du coup autour il s’effrite.. Mais il est neuf quoi.. C'est pas ma faute T_T
Bah normalement ya pas de problèmes !
Je t'envoi un MP pour essayer quelque chose quand même !
Mon Galaxy S ne capte plus.. |
4/9 |
22/09/2011 à 19:49 |
Essayes juste d'enlever la carte SIM et de la remettre .
Mon Galaxy S ne capte plus.. |
5/9 |
22/09/2011 à 19:57 |
Toujours rien..
Mon Galaxy S ne capte plus.. |
6/9 |
22/09/2011 à 21:17 |
Moi j'ai essuyer un problème similaire sauf pour les bug portable c'est la carte sim qui est souvent trop vieille ne marche démagnétisé ou quoi que ce soit dans ton cas je pense que c'est ton portable dans ce cas je te conseille soit de contacter l'opérateur qui verra avec l'assurance ou alors de faire un declaration de vole au près de la police t'apelle l'opérateur qui te dira la marche a suivre dans ce cas au final il t'en rendrons un tout neuf (pas très légal mais dans le sens ou ton portable est défaillant ces de leur faute)
Au passage je précise que Samsung n'a plus le droit de frabriqué de téléfone pendant 1 ans suite a la pleinte d'Apple consernant le galaxy S2
Mon Galaxy S ne capte plus.. |
7/9 |
23/09/2011 à 10:19 |
Attention à la déclaration de vol !!!
Une fausse déclaration peut amener une forte amende, et un procès au derrière (et ça se fait de plus en plus ;) )
La fraude aux assurances, c'est pas bien malin ...
Le plus simple est de commencer par retirer la carte SIM, la frotter avec un chiffon.
Tu peux éventuellement essayer de trouver une manip sur Internet pour réinitialiser le téléphone, si le souci est logiciel.
Sinon, retour SAV. C'est forcément pris dans la garantie en cas d'utilisation normale (pas de bain, pas de courses de vitesse sur un lac gelé, etc)
Mon Galaxy S ne capte plus.. |
8/9 |
27/09/2011 à 03:17 |
défault fabrication c'est tous bête, va voir le sav ou carrément une boutique de ton opérateur, et rale un peu, cela devrai s'arranger! ^^ :p
Mon Galaxy S ne capte plus.. |
9/9 |
30/09/2011 à 21:15 |
Bon, j'ai bien une idée hein, mais ça risque de te prendre environ 30 minutes (et cramage de la garantie, bien sur).
Tu le flash, tout simplement. Et là, plein de possibilités :
-Tu le flash en 2.2 classique non rooté : tu reste légale vis a vis de l'assurance
-Tu le flash avec une rom custom : tu perd l'assurance
Je te conseil de faire la 1ere, tu reflash avec la rom d'origine, si le problème persiste, c'est matériel, et donc, ton assurance prends en charge.
Si cela est corrigé, même temporaire, il faudra passer sur une rom optimisé (ou modifié), rooté, avec certains fix pour le modem.
Si jamais ceci t’intéresse...
cherche sur google : XDA, et sur le forum (en ricain hein), tu cherche Samsung I-9000, et tu verra ce qui se fait.
Si tu t'y perd, un petit MP, et je te dit la démarche a faire pas a pas, en français, et fonctionnelle (Comme pour moi)