Noyade iPhone

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Confetti Noyade iPhone 12 06/09/10 à 17:20

Bonjour bonsoir,

Voilà ce qui m'arrive. J'ai un iPhone depuis janvier 2009 chez Orange, je paye 6€ d'assurance par mois avec le forfait Origami machin. Soiiiit en 23 mois 126€ quand même. Mon téléphone est passé à la machine et n'a donc aucun " dégât éxtérieurs " qui sont notés protégés dans le contrat d'assurance.

Est-ce qu'Orange échange un portable noyé et en combien de temps ? Merci.

Bonne soirée (:

Ancien membre 
Noyade iPhone 1/12 06/09/2010 à 17:25
Hum je pense qu'ils diront que tu es responsable de la noyade, mais ça doit être possible. Quand le changement est faisable, ils te le remplacent instantanément en général.
xxkilouxx  
Noyade iPhone 2/12 06/09/2010 à 17:27
Non,non tu dit qu'il est défaillant et tu demande qu'il t'envois une réparation (si il est garantie) puis après tu l'envois et il te le répare .. Apple le remplace juste et après il redonne les pieces pour en faire des nouveaux.
xxkilouxx  
Noyade iPhone 3/12 06/09/2010 à 17:27
Il donne aux constructeurs pardon.
Confetti  
Noyade iPhone 4/12 06/09/2010 à 17:34
Nan mais le but c'est d'en avoir un neuf. J'ai plus de reglage volume, la coque est juste fendue, l'écran est niquel donc pas de casse intégrale donc pas de change. Et je parle de change pas de réparation ( là c'est plus trop possible pour le coup ).
xxkilouxx  
Noyade iPhone 5/12 06/09/2010 à 17:35
Ben justement Smile il t'en donnerons un neuf (quand j'ai dis qu'il remplaces,c'est qui remplace l'iPhone !)J'ai fait la même chose avec mon iPad.
Ancien membre 
Noyade iPhone 6/12 06/09/2010 à 17:37
Confetti a écrit :

Nan mais le but c'est d'en avoir un neuf. J'ai plus de reglage volume, la coque est juste fendue, l'écran est niquel donc pas de casse intégrale donc pas de change. Et je parle de change pas de réparation ( là c'est plus trop possible pour le coup ).


Ouaip dans ce cas-là, c'est bon.
Ancien membre 
Noyade iPhone 7/12 06/09/2010 à 18:22
Oui il te rembourse mais c'est sous conditions donc tu dois inventer une histoire bidon genre un type m'a pousser et je l'ai fait tomber dans une fontaire (c'est ce que m'a dit le vendeur de sfr sa doit etre pareil pour orange.

Sunrej a écrit :

Ben justement il t'en donnerons un neuf (quand j'ai dis qu'il remplaces,c'est qui remplace l'iPhone !)J'ai fait la même chose avec mon iPad.


Un iPad a 13 ans ??! sa doit être très utile... N'empêche j'en voulais un aussi avant ;).
Ancien membre 
Noyade iPhone 8/12 06/09/2010 à 18:23
Oups Double post désolé
OERDAHNER. 
Noyade iPhone 9/12 11/09/2010 à 11:37
Bah fallait télécharger l'application "bouée de sauvetage" Rolling Eyes
BrainHack  
Noyade iPhone 10/12 11/09/2010 à 12:09
Au passage, dans l'iphone il y a un truc qui passe à la couleure rouge je crois quand l'iphone est tombé dans l'eau. Donc ils le verront bien qu'il est tombé dans l'eau.
X L_inconnu 
Noyade iPhone 11/12 11/09/2010 à 12:15
Pour répondre à Darkwear,

darkangel64 a écrit :

Oui il te rembourse mais c'est sous conditions donc tu dois inventer une histoire bidon genre un type m'a pousser et je l'ai fait tomber dans une fontaire (c'est ce que m'a dit le vendeur de sfr sa doit etre pareil pour orange.



Il faut lire aussi hein Smile
Ancien membre 
Noyade iPhone 12/12 11/09/2010 à 13:03
Perso j'payais une assurance de 5euro par mois sur 24mois pour mon téléphone, j'me le suis fait voler et j'ai rien eu en retour, tente toujours mais j'ai l'impression que les assurance c'est d'la merde.
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