Ordinateur et garantie

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kapou64 Ordinateur et garantie 4 02/05/11 à 20:26

Salut tout le monde : voila ma situation :
J'ai recu pour noel dernier un tout beau ordinateur portable. Mais celui ci me joue des tours: aucune des mises a jour de windows 7 ne veut s'installer et ce depuis que je l'ai en ma possession. Je me disais donc si il etait possible de faire marcher la garantie ? Mais comment cela se passe t-il ? Vont-ils me donner un autre ordinateur ( je pense que je rêve)

Merci a tous !!!

°Ella°  
Ordinateur et garantie 1/4 04/05/2011 à 00:58
Quelle marque? Garantie magasin ou constructeur?
kapou64 
Ordinateur et garantie 2/4 04/05/2011 à 12:27
Marque : asus
Acheté à l'espace culturel Leclerc
Banana-Split  
Ordinateur et garantie 3/4 04/05/2011 à 12:30
Non il vont l'envoie en " reparation " Et le réparer et te le rendre
°Ella°  
Ordinateur et garantie 4/4 04/05/2011 à 20:43
Déjà t'as de la chance: Certains magasins ne prennent pas en charge la garantie et il faut s'adresser directement à la marque, non au magasin.
L'espace culturel Leclerc, quant à lui, gère tout ça ^^.
Tu devrais aller les voir et comme le dire 3chocolats (miam x)), ils enverront ton ordi et te le rendront réparé ou appelleront le service après vente =).
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