Bonjour les amis !
Alors donc depuis hier je ne peut ni appeler, ni envoyer de sms, ni aller sur internet avec mon portable.. mais pourtant il m'indique que j'ai du réseau et de l'échange de données..
Je me suis alors dis que ma carte SIM a un soucis alors je l'est mis dans un autre portable et la ça marche niquel !
Donc je me suis dis que ça viens du téléphone, mais la carte SIM de mon beau père marche bien dessus..
Et vu que c'est un téléphone double SIM je me suis dis que ça viens du lecteur de carte SIM mais ça fait pareil dans l'autre lecteur...
Alors la j'ai un gros soucis, ça viens de la carte SIM ou du portable ?
Ah et aussi, quand je met la wifi, la tout marche, même les sms ! Mais dès que j'arrête la wifi, la c'est fini..
Demain je vais tenter de voir pour envoyer mon portable en SAV vu qu'il est encore en garantis mais si vous avez des réponses à me donner ou bien que vous avez été dans le même cas aidez moi !!
Merci d'avance de vos réponses
Problème de téléphone ou carte SIM ? |
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15/06/2014 à 16:03 |
C'est quoi comme portable ? Parce que j'ai un Wiko et il m'est arrivé la même chose il y a pas longtemps.
Problème de téléphone ou carte SIM ? |
2/8 |
15/06/2014 à 16:05 |
Un Samsung Galaxy Core, et du coup tu a fait quoi ?
Problème de téléphone ou carte SIM ? |
3/8 |
15/06/2014 à 16:13 |
Ben je suis allé au SAV et j'en ai eu un neuf et là ça marche ! Donc à mon avis ça vient du téléphone. ^^ Tu l'as depuis longtemps ?
Problème de téléphone ou carte SIM ? |
4/8 |
15/06/2014 à 16:18 |
Ah d'accord ^^ bah je l'est eu a Noel
Problème de téléphone ou carte SIM ? |
5/8 |
15/06/2014 à 22:54 |
Fais un reset pour commencer.
Pour reset Tu sauvegarde tout tes contacts ... Sms si tu veux aussi .. Avec SMS Backup+ qui save sur Google donc faut un GMail .. Suite a ça que tu as tout sauvegarder .. Tu éteins ton téléphone ..
Volume + / Home / Power ... Et la tu rentre en Recovery Tu fais les 2 Wipe que tu vois a l'écran et tu reboot .. Tu ton téléphone est maintenant restaurer d'usine et logiquement t'es souci son plus là ... Si il y sont toujours tu go le SAV ;)
Problème de téléphone ou carte SIM ? |
6/8 |
16/06/2014 à 10:03 |
Je l'est deja fait deux fois ca change rien mais aujourd'hui je l'envoi en SAV
Problème de téléphone ou carte SIM ? |
7/8 |
16/06/2014 à 11:39 |
C'est ce qui a de mieux a faire.
Problème de téléphone ou carte SIM ? |
8/8 |
16/06/2014 à 16:42 |
Du coup, je l'emmene au magasin, on le test et la comme par magie ca remarche.. elle m'a un peut pris pour un gogole mais au moins il remarche c'est cool