MMS et B*uygues Telec*m

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_Danger_ MMS et B*uygues Telec*m 3 22/07/09 à 00:44

Bonjour à tous

Je vous expose mon soucis : j'ai un forfait portable chez Bouygues télécom. Un forfait "1h + 1h" c'est à dire 1h de communication ainsi qu'une heure supplementaire soir et week end. J'ai aussi l'option SMS et MMS illimités 24h/24 7j/7 à 5€ mensuels.

Or, de plus en plus souvent, je n'arrive pas à envoyer des MMS. Ce n'est pas du à mon portable, mais c'est surement chez B*uygues qu'il y a un soucis. Je fais mon MMS, je l'envoi, et il reste en attente. Je ne peux rien faire me direz vous, à part attendre. En effet, j'attend le lendemain sans rien faire d'autre, et ça remarche.

Je sais, si c'est à cause de B*uygues je ne peux rien faire, mais j'aimerais savoir si il était possible d'envoyer une reclamation à mon operateur pour faire arreter mon forfait à cause de ça. (j'ai encore 10 mois d'engagement sur 24 mois) car j'ai énormement besoin d'envoyer des MMS ... et ce soucis me pourri la vie, ça m'enerve mais ... incroyable quoi.

Vous pensez qu'ils voudront m'arreter mon forfait, histoire que j'aille chez un autre opérateur ?

Merci =)

____Danger____

Ancien membre 
MMS et B*uygues Telec*m 1/3 22/07/2009 à 00:49
jsais pas si ça a un rapport mais moi pour lire les mms jdois aller sur le site internet de bouygues ( jsais pas pourquoi ) et là en ce moment ça marche pas ^^
Ancien membre 
MMS et B*uygues Telec*m 2/3 22/07/2009 à 00:53
LET ME ROX YOU a écrit :
jsais pas si ça a un rapport mais moi pour lire les mms jdois aller sur le site internet de bouygues ( jsais pas pourquoi ) et là en ce moment ça marche pas ^^
Moi aussi je dois aller voir sur internet, je crois qu'on doit lire sur internet quand on a pas de forfait MMS parce que avant j'avais un forfait avec MMS et SMS illimité et j'avais pas besoin d'aller sur internet.

Pour répondre au topic, je sais pas du tout, va voir en magasin.
_Danger_ 
MMS et B*uygues Telec*m 3/3 22/07/2009 à 00:53
En fait c'est pour les envoyer que ça rame ... et apparement pour les recevoir aussi =/
Mais c'est vachement souvent que j'ai des "coupures" comme ça =S
J'ai besoin d'envoyer mes MMS à longueur de journée, et si mon forfait ne me le permet pas alors que c'est dans le contrat, je pense que j'ai toutes mes raisons pour résilier, non ?
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