Bonjour,
Ma soeur a un problème sur son ordi. Elle a téléchargé Browserstudio pour ses cours, et il y avait un virus dedans. Avast n'arrête pas de répéter qu'un truc est infecté. Impossible de désinstaller le logiciel parce que soit disant "un autre programme l'utilise". Ce logiciel malveillant ajoute des extentions dans chrome (qu'on a réussi à supprimer), mais par exemple, sur internet, dans chaque recherche, il sélectionne des mots qui sont en gras et soulignés, et on peu cliquer dessus (je ne sais pas si je suis super claire ..).
C'est vraiment la cata, son ordi rame à mort et je ne suis pas assez douée pour l'aider, sachant qu'elle a déja l'antivirus avast.
Quelqu'un pourrait-il nous donner un coup de man ?
Merci beaucoup !
Virus Browserstudio |
1/5 |
22/11/2014 à 13:22 |
Télécharger AdwCleaner, ça te prends 30 secondes y'a pas besoin d'inscription ou autre. Tu l'utilises (tu fais scan et ensuite nettoyer une fois le scan fait) et ça va te supprimer tout ce qui est indésirable sur ton PC
Virus Browserstudio |
2/5 |
22/11/2014 à 13:27 |
en complement d'AdwCleaner, tu peux utiliser MalwareBytes Antimalware, qui est assez efficace.
Par contre, avant de le lancer, supprime le dossier AdwCleaner qui se trouve dans C:\ . C'est la qu'AdwCleaner met les adwares en quarantaine, et MBAM va les detecter comme virus (meme s'ils ne sont plus actifs)
Virus Browserstudio |
3/5 |
22/11/2014 à 14:03 |
Ok ! Merci beaucoup ! Et je peux faire ça même si j'ai avast ?
Virus Browserstudio |
4/5 |
22/11/2014 à 14:06 |
Oui
Virus Browserstudio |
5/5 |
22/11/2014 à 14:32 |
Merci beaucoup ! Tout est nettoyé ! Merci merci merci !