iPhone 4 = Arnaque
C'est la seconde fois que je me sers de SE pour pousser un coup de gueule mais je le fais car je suis dégouté de la façon dont Apple gère ses clients iPhone 4. Cette expérience pourrait aider certains à éviter mon cas et ne pas se faire arnaquer.
J'ai acheté un iPhone 4 (750€) il y a 3 jours dans un magasin très connu. Dés le deuxième jour, j'avais des blocages lors de mes appels, l'écran devenait noir et la fonction tactile se bloquait pendant 5 minutes assez souvent. Je trouve déjà cela bizarre sur des téléphones de ce prix qu'ils ne soient pas tester avant la vente. (j'ai fait une vidéo de ces problèmes pour preuve)
Je l'ai donc ramené en parfait état ce matin et là on me dit qu'on doit renvoyer mon iPhone 4 en SAV pour 3 semaines, c'est la politique d'Apple. "Si vous aviez acheté une autre marque, on aurait pu vous le remplacer tout de suite monsieur mais avec les iPhone 4...".
Il faut savoir que les iPhone 4 fonctionnent avec des micro-SIM qui ne sont pas compatibles (vu leur taille) avec les SIM normales. Il existe des moyens pour transférer vos contacts de SIM vers micro-SIM MAIS PAS LE CONTRAIRE pour le moment. Impossible également de trouver un adaptateur micro-SIM vers SIM. Avec un peu de bricolage, j'arrive à tout faire tenir dans mon ancien mobile mais si il se prend un coup, je dois tout refaire à chaque fois (super...).
Il faut savoir également que j'avais acheté un écran de protection pour mon iPhone (10€) et que bien sûr si on me remplace mon iPhone, je devrai en racheter un autre ("Apple ne rembourse pas cela monsieur"). J'avais également souscrit à un forfait data (20€ par mois) qui ne me sert à rien puisque mon téléphone actuel n'a pas ces fonctions. J'ai également perdu la matinée pour tout cela...
Si on combine tout cela aux réels problèmes d'antennes et à ceux du capteur de proximité. Je vous conseille vivement de bien réfléchir avant d'acheter un iPhone 4, c'est une belle arnaque. Je vous conseille vivement des téléphones sous Android qui en plus savent lire le Flash et proposent de nombreuses applications gratuites alors que quasi tout est payant sur iPhone.
Merci Apple, quand on devient puissant, on traite ses clients comme de la merde.
Si vous hésitez entre un iPhone 4 (ou autre version) et un autre Mobile, vous savez quoi faire pour avoir un service de qualité.
Bonne journée,
Le Webmaster
PS : Je sais que certains sont fans d'iPhone et d'Apple ici mais trouvez-vous cela normal comme SAV en cas de problème ?
J'ai supprimé certains posts hors-sujet.
Merci de ne pas confondre le sujet abordé et la personne.
A_MOR. |
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27/08/2010 à 15:22 |
Je n'ai eu absolument aucun problème avec le mien...
Et Bouygues m'a filer un adaptateur Micro sim => Sim gratuitement...
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27/08/2010 à 15:46 |
C'est bien le souci, c'est quand on a un problème.
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27/08/2010 à 16:02 |
même fonctionnant parfaitement, ça reste toujours une arnaque
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27/08/2010 à 16:06 |
Nokia
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27/08/2010 à 16:10 |
Faut arrêter, il y a des miliers de consommateur qui ont eu ce même genre de problème avec d'autres marques.
Aucun téléphone n'est parfait, et les gens ont tendance a demander à apple un produit certifié 100% sans bug.
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27/08/2010 à 16:17 |
Oui, enfin il y a des problèmes avec tous les portables. Je veux bien que ça soit abusé le prix, etc, mais iPhone offre de nombreuses possibilités non disponibles chez une autre marque.
Il y aura toujours des bugs possibles, faut pas se leurrer. Je l'ai eu il y a une semaine, et je n'ai pour l'instant eu aucun problème.
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27/08/2010 à 16:20 |
C'est pas ça le progrès.
... avis qui n'engage que moi, évidemment. Et j'suis pas un frustré du slip, j'en ai un depuis 3 semaines, j'me sens donc capable de juger.
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27/08/2010 à 16:24 |
[Troll] Fallait acheter un téléphone Android, au moins tes contacts seraient synchronisés sur le net ! [/Troll]
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27/08/2010 à 16:35 |
Il fallait prendre le nokia N900
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27/08/2010 à 16:37 |
J'avais entendu qu'il y avait pleins de problèmes de réseau. C'en est où?
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27/08/2010 à 16:41 |
Je vais acheter le Samsung Galaxy S, qui a la base devait être l'iPhone 4 mais vu que je sais que c'est une arnaque j'ai préféré le Galaxy. Ils font tous les deux les memes choses et plein de sites disent que le galaxy est mieux que l'iPhone.
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27/08/2010 à 16:41 |
FsXXX a écrit :
Faut arrêter, il y a des miliers de consommateur qui ont eu ce même genre de problème avec d'autres marques.
Aucun téléphone n'est parfait, et les gens ont tendance a demander à apple un produit certifié 100% sans bug.
C'est clair. Apple c'est très bien.
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27/08/2010 à 16:42 |
Monsieur Cheval a écrit :
même fonctionnant parfaitement, ça reste toujours une arnaque
J'approuve.
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27/08/2010 à 18:24 |
j'arrete pas de le dire qu'Apple c'est de la merde...
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27/08/2010 à 18:27 |
Aucun problème avec le mien
Noraje
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27/08/2010 à 18:29 |
Fallait acheter l ancien ou sinon fait pression sur Apple demande le 3GS avec un bon d'achat iTunes et je te promet qu il accepterons mais faire de la pression et petite astuce tu les appele en disant que tu est journaliste et que tu dois rédiger un article sur Apple il réagiront en moins,de 24h . Hp en a fais les frais
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27/08/2010 à 18:30 |
ChAuD LaPiN a écrit :
j'arrete pas de le dire qu'Apple c'est de la merde...
Mais ouais t'as raison, tu connais même pas. C'est clair que Microchiotte Windaube bourré de virus c'est mieux.
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27/08/2010 à 18:31 |
Monsieur Cheval a écrit :
même fonctionnant parfaitement, ça reste toujours une arnaque
Ouais. En plus le prix, c'est hallucinant.
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27/08/2010 à 18:31 |
Bof. J'ai toujours pensé que les iPhone c'était des gadgets inutiles de toute façon.
J'ai un Samsung qui date d'il y a 6 ans et il a jamais eu aucun problème.
Ah par contre, il a pas des applications supra utiles pour vérifier si mes étagères sont droites.
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27/08/2010 à 18:34 |
Les premières génération ont TOUJOURS des problème rappelez vous de ça
